★港澳專區配送說明★

港澳配送說明 

配送港澳地區一律須從港澳配送專區中訂購

●採用順豐國際快遞配送

●顧客每次訂購最大金額限制在台幣15000元以下。

●每周一/二收單,且叫件,約3~4個工作天配送到府上。

●偏遠地區和住宅區,順豐快遞須收取服務費港幣30元,下單時,請於地址說明公司名稱。(若需收款會由順豐送至府上時現場酌收)

●國際配送不適合7天鑑賞期,食品類因安全考量,售出則不接受退換貨。

●國際配送取決於下單的時間點,無法保證準時4天內送達,以實際配送為準。

●端午/中秋/春節前屬配送高峰期,可能會有延遲送達的狀況。

●海外寄送包裹將不檢附發票,配送包裹將隨貨附上出貨單,出貨單視同購買憑證,煩請留意。若您需要向公司報帳,可於收到包裹後與客服聯繫,我們會將發票影印後並註明<與正本相符>,再email提供給您。

●本交易含一次配送服務,若送件地址臨時修改,需再另外酌收費用。

●若需取消訂單,請於出貨前5日通知,寄出後退訂貨無故拒收將列為本公司各通路黑名單

配送相關問題Q&A

Q1 需要訂購多少才能送呢?

A1 沒有限制金額唷,您訂購一包也都可以配送。


Q2 網頁上顯示的是港幣還是台幣呢?

A2 頁面上都是台幣計算唷。


Q3 怎麼付款呢?

A3 一律使用信用卡刷卡完成付款唷。且付款時刷台幣,屆時海外消費匯率依交易結匯日為準。


Q4 什麼時候可以收到貨呢?

A4 下單且付款完成後,約3~4個工作天送達唷。


Q5 可以配送大陸嗎?

A5 不好意思,目前僅港澳地區能夠配送唷。


Q6 用哪一家宅配配送呢?

A6 我們是配合順豐快遞配送。且可下載順豐APP,追蹤貨品配送進度喔。


Q7 如何下單呢?

A7 選擇港澳配送專區→點選產品加入購物車→點選結帳→登入會員→點選國際配送→輸入配送資料→確認送出後→刷卡付款→完成訂單→等候收貨


 

 
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